WonderPush est désormais une société Brevo !

par | 11 décembre 2023 | Annonces

Nous sommes fiers d'annoncer que WonderPush a uni ses forces avec la suite CRM Brevo (anciennement Sendinblue). Cette évolution nous permettra de vous fournir encore plus de fonctionnalités et de moyens de vous connecter avec vos prospects et vos clients, tout en continuant à accéder aux outils de push et de pop-up que vous avez appris à connaître et à aimer.

Nous savons qu'il est important pour votre entreprise de garder vos clients engagés et informés, et avec la suite CRM de Brevo, c'est exactement ce que vous pourrez faire ! Non seulement vous serez en mesure d'envoyer des campagnes web push, mobile push et pop-up, mais vous serez également en mesure d'enrichir vos leads et de développer des relations clients plus solides grâce au marketing par e-mail et SMS, à des campagnes WhatsApp, à l'automatisation de vos campagnes, à une segmentation avancée, au chat en direct et bien plus encore !

Les clients de WonderPush ne sont pas obligés de s'inscrire à Brevo, et pourront toujours accéder à leur compte sur www.wonderpush.com. Mais ceux qui souhaitent profiter de l'intégration de Brevo pourront accéder à un ensemble complet de fonctionnalités qui vous aideront à créer des campagnes multicanales, à rationaliser la communication avec les clients et à convertir plus de prospects !

 

Quels sont les changements auxquels les clients de WonderPush peuvent s'attendre ?

  1. Une nouvelle interface utilisateur améliorée : Dans le cadre de notre intégration avec Brevo, nous sommes fiers de dévoiler une nouvelle interface conviviale qui vous permettra de gérer encore plus facilement vos notifications push et vos pops up.
  2. Innovation continue : Avec 11 ans d'expérience dans l'espace MarTech, plus de 800 employés et des capacités d'intégration avancées, l'union des forces avec Brevo donne à WonderPush l'accès à des ressources accrues, à une abondance d'expertise et à des économies d'échelle - permettant à WonderPush d'innover plus rapidement et de mieux servir ses clients que jamais auparavant.

 

Ce à quoi vous pouvez vous attendre lorsque vous vous inscrivez chez Brevo :

  1. Des expériences client sans faille : La gestion de tous vos canaux de communication au sein d'une plateforme unique vous permet d'offrir des expériences de bout en bout qui ne manqueront pas de ravir les clients.
  2. Un excellent service client : Brevo offre un service d'assistance multicanal 1:1 dans 6 langues différentes (EN, FR, ES, PT, IT, DE). Tous les utilisateurs (y compris ceux qui bénéficient d'un plan gratuit) ont accès à une personne en chair et en os pour répondre à leurs questions. La plateforme est intuitive et facile à utiliser, mais si vous êtes bloqué, sachez que vous pourrez obtenir l'aide dont vous avez besoin.
  3. ProchainementDes capacités tout-en-un : Avec Brevo, vous bénéficirez d'une intégration native des outils push et pop-up avec votre CRM, d'autres fonctions marketing et des outils d'analyse, ce qui vous permettra de mieux planifier et prendre en compte l'ensemble du parcours client.

 

FAQ

WonderPush va-t-il cesser de fonctionner ?
Non, WonderPush continuera à fonctionner comme un service indépendant et les utilisateurs pourront toujours se connecter à l'adresse suivante www.wonderpush.com. L'application continuera de faire l'objet d'un soutien et d'un développement, ce qui lui permettra de rester à la pointe dans le domaine des notifications push sur le web et sur les téléphones mobiles.
Je souhaite essayer Brevo, par où dois-je commencer ?
Si vous souhaitez découvrir Brevo, vous pouvez créer un compte gratuit. ici. Toutefois, l'intégration WonderPush (appelée Push dans Brevo) n'est accessible qu'à partir d'un compte BrevoPlus. Contactez le support WonderPush si vous envisagez de passer à Brevo, et nous vous guiderons dans cette démarche. sourire
Devrai-je contacter Brevo si j'ai besoin d'aide pour utiliser WonderPush ?
Non, l'équipe de support de WonderPush continuera à répondre à toutes vos questions dans le chat de la plateforme, comme d'habitude. Si vous décidez de passer à Brevo, vous aurez accès à leur support client robuste en 6 langues différentes (EN, FR, ES, PT, IT, DE).
Si je passe à Brevo, que pourrai-je faire que je ne pouvais pas faire avec WonderPush ?
Grâce à la suite CRM tout-en-un de Brevo, vous pourrez combiner à vos campagnes de push notifications, votre marketing par e-mail, des campagnes SMS, WhatsApp, et de chat en direct. Vous serez en mesure d'automatiser de puissants scenarii multicanaux pour engager et réengager les clients à des moments clés de leur parcours.
Si je passe à Brevo, qu'adviendra-t-il de mes abonnés push, de mes campagnes et de mes paramètres ?
Après avoir contacté l'assistance WonderPush et avoir migré vers Brevo, vos abonnés, campagnes et paramètres de push resteront intacts.
Combien coûte Brevo ?
Brevo offre de nombreuses différents plans pour répondre aux différents besoins des clients. L'intégration de WonderPush (connue sous le nom de Push dans Brevo) n'est actuellement disponible que pour les entreprises ayant souscrit un plan BrevoPlus. Contactez l'équipe de L'équipe de vente de Brevo pour en savoir plus sur les tarifs de BrevoPlus.
Quelles sont les langues prises en charge par Brevo ?
Brevo prend en charge l'anglais, le français, l'espagnol, le portugais, l'italien et l'allemand, à la fois dans l'interface utilisateur et dans l'assistance clientèle.
Je suis déjà client de Brevo et de WonderPush, comment puis-je combiner mes comptes ?
L'intégration WonderPush-Brevo (appelée Push dans Brevo) n'est disponible que pour les comptes BrevoPlus. Si vous êtes déjà client BrevoPlus, nous contacter pour activer WonderPush dans votre compte.

Si vous souhaitez devenir un client de BrevoPlus, contactez  l'équipe de vente de Brevo.

À propos de Brevo

Brevo est la suite CRM (gestion de la relation client) leader sur le marché. La solution est pensée pour construire simplement des relations clients durables à grande échelle. Avec Brevo, les entreprises disposent d'une vue unifiée du parcours client, d'un accès à des solutions de vente et de marketing intuitives et de plus de 75 intégrations au sein d'une plateforme facile à utiliser. Aujourd'hui, plus de 500 000 entreprises dans 180 pays, dont Sodexo, Louis Vuitton, Carrefour, eBay et Michelin, font confiance à la technologie de Brevo pour offrir une expérience client inégalée, réduire leurs coûts et stimuler leurs ventes dans une seule et même suite CRM. Brevo a atteint le statut convoité de Centaur avec 100 millions de dollars de chiffre d'affaires en janvier 2023, et compte plus de 800 employés dans le monde. Son siège est à Paris. Pour plus d'informations, visitez le site www.brevo.com.